记者 王芳 通讯员 郭玉栋
近年来,无棣县行政审批服局党组坚决扛牢抓党建政治责任,全力打造“帮棣好”机关党建品牌,全面推行“支部亮党旗、工作争红旗、口碑赢锦旗”工作模式,将党建工作贯穿政务服务工作的全过程,推动党建与政务服务工作深度融合,切实让党支部“亮起来”“活起来”“动起来”。
(相关资料图)
支部亮党旗,党员心服务
充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,组织开展“党员身份亮起来,支部制度亮起来,党建品牌亮起来”活动,切实让支部“亮起来”。
亮身份。在政务服务中心大厅设立展示栏,设置党员先锋岗、流动红旗窗口和优秀首席代表;要求党员佩戴党徽“亮身份、走在前”,牢固树立“一名党员就是一面旗帜,一枚党徽就是一份责任”的思想意识;设立办事窗口“党员先锋岗”,开展审批流程“减材料+免证照”,实行“一次告知、一窗受理、并联审批、统一发证”审批服务模式;在窗口岗位设置服务事项承诺、完成时限、兑现情况通过公开栏,邀请服务对象、“两代表一委员”和媒体界代表参与监督,增强党员干部荣誉感、责任感和使命感,强化服务意识。
亮制度。先后制定完善了“三会一课”等20项党组织工作制度,规范开展组织生活,局党支部在局党组领导下,组织开展周五学习日、主题党日活动、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等活动,以此明纪律、增党性、强组织,统一大家的思想;同时,党支部每年开展1-2次外出教育活动,丰富教育形式,增强教育效果;制定首问责任制、一次性告知制等10余项工作制度,中介机构随机抽取制度等20余项监督制度,不断推动政务服务标准化、规范化、便利化,从源头上堵塞了廉政风险隐患。
亮品牌。全力做好营商环境优化工作“擦亮”党建品牌,组织广大党员干部在行政审批服务中重点做好晟极新材料等重点工程的审批工作;围绕政务服务重点工作清单,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,全力推进政务服务平台建设、办理事项规范化、行政审批服制度改革等重点工作。要求机关全体党员牢固树立“用品牌理念引领放管服改革,用品牌标准建设干部队伍”的思想,切实做到全员创建,争先创优,人人成为品牌代言人,全面提升“帮棣好”党建品牌在全县全市的辐射度和影响力。
工作争红旗,审批新速度
促进党建与业务工作的深度融合,组织开展“比干、比学”活动,切实让支部“活起来”。
认真比干。将党建考核融入绩效考核,量化考核具体指标,将履行主体责任情况、落实局党组和县直机关工委工作安排情况、参加各项党建活动等纳入考核范围,对党员干部进行赋分考核。同时,针对业务难点和服务漏洞,采取“日巡查周小结月通报季评选”的方法,组织开展技能比武,岗位练兵,营造比学赶超浓厚氛围,激发党员干部创先争优热情。今年以来,共举办各类技能比武、岗位练兵10次,参训人数110人次。
积极比学。局党组牵头开设“周五学习日”活动,采取“人人当老师,人人当学生,人人当评委”的办法,由各科室自行安排轮流登台主持学习,形成推动解决工作实际难题的学习氛围。组织党员赴无棣县博物馆、吴式芬故居开展革命传统教育,接受思想上的洗礼。今年以来,已开展“周五学习日”活动20余次,开展研讨6次,形成问题解决方案4个,组织党员开展外出学习2次。
口碑赢锦旗,升级“三服务”
切实发挥党建引领政务服务提质增效作用,组织开展“免费服务、志愿服务、上门服务”,切实让支部“动起来”。
开展免费服务。提供帮办带办服务,党员先锋岗动态掌握大厅运行情况,及时协助群众办事,主动提供咨询引导服务;先后开展了免费帮办服务、复印服务、照相服务、军人优先服务和快递送达服务;开设了无障碍通道、无障碍卫生间、母婴室等服务站点。今年以来,共开展代办服务560 人次,完成快递送达130件,收到了办事群众和企业送来的锦旗120面,感谢信10封。
开展志愿服务。组织党员干部定期轮流在创城一片区开展卫生城复审打扫卫生活动,文明劝导群众。在政务服务中心大厅安排了“文明引导员”,引导群众办事,提升服务水平。
开展上门服务。围绕现场核查、联合踏勘和专家评审等主题,开展“红色帮办代办”服务,组建由帮办代办、投资项目、涉农事务、市场准入、社会事务组成的“红色帮办代办”队伍,开展政务服务上门办、代理办服务,组织党员干部走出窗口、走进乡村社区、深入园区企业,开展零距离、面对面的现场办公,为群众和企业提供上门服务。今年上半年,以开展“红色帮办代办”事项560件。
一枝一叶总关情,一点一滴见初心。无棣县行政审批服局党组将以“帮棣好”党建品牌为指引,持续从企业和群众实际需求出发,助推审批服务加速度,用优质服务为优化营商环境增添动能、为党旗增光添彩。
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